Como sublinha Michel CROZIER, o poder no seio de uma organização resulta da capacidade de gerar a incerteza.Em qualquer organização, os actores desenvolvem um jogo de influências recíprocas, «cada um tentando fechar o outro num raciocínio previsível, mantendo a liberdade do seu próprio comportamento... quanto mais a zona de incerteza controlada por um indivíduo é crucial para o sucesso da organização tanto mais aquele disporá de poder». Esta atitude explica o domínio e a retenção de informações, os acordos particulares, o segredo e o irracional de certas condutas.As zonas de incerteza organizacional são verdadeiros jogos de poder. A manipulação da previsibilidade do comportamento dos outros constitui um dos meios para aumentar o seu próprio poder.O poder de cada um depende da imprevisibilidade do seu comportamento e do grau de controlo que exerce sobre a organização.A relação com a autoridade e o nível de responsabilidade dos actores no seio da organização determina o nível de motivação.Montserrat, obra citada
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João Marques passando os olhos por... terrear.blogspot.com
O controlo da incerteza no seio da organização
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May 17 2009, 5:45am | Comments »
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Aumentar la incertidumbre mejora los resultados de la organización
http://terrear.blogspot.com/2008/11/aumentar-la-incertidumbre-mejora-los.html
Los libros de management dicen que, en momentos de incertidumbre, lo lógico es articular una estrategia clara que mitigue esa incertidumbre. Un nuevo libro escrito por la profesora Alexandra Michel, de la Universidad Southern California, sostiene justamente lo contrario, es decir, cuando impera la incertidumbre hay que generar más incertidumbre en la organización. Según Michel, esta estrategia
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November 2 2008, 1:54pm | Comments »
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