outras leituras

Les mots sont aussi des clés : ils permettent tout aussi bien d'ouvrir que de fermer des issues, de mener à la solution que d' en détourner. Lors de mes interventions, je prends souvent du temps pour insis­ter sur la différence entre devoir changer et préférer changer, d'une part, et entre vouloir changer et savoir changer, d'autre part. Vou­loir changer laisse entendre une simple intention de changement.(...)CHANGER DE RHÉTORIQUE :MOTIVER AU LIEU DE CONVAINCREPassons maintenant des mots à leur mise en forme. Tout contenu verbal peut s'exprimer sous différents styles de formulation : une interrogation, une injonction, une affirmation, une négation, une suggestion, une description, une généralisation, un jugement, une regle, une hypothese, une déduction, un euphémisme, une allé­gorie, une métaphore ... Ces différentes possibilités de l' expression verbale ont une influence directe sur la nature de la relation qui s'institue entre deux personnes et sur les effets produits en retour, comme nous le verrons de maniere plus approfondie dans le cha­pitre suivant. Il est important de choisir un style de formulation approprié au message ; la mise en forme participe en effet au sens du message de maniere parfois plus prégnante que les mots sélec­tionnés pour le dire. Qui ne s'est jamais fait reprocher sa maniere de s'exprimer par ce genre de répartie : « Ce n'est pas ce que tu dis qui me choque mais la façon dont tu le dis. » Françoise Kourilsky (2004). Du désir au plaisir de Changer – comprendre er provoquer le changement. Paris: Dunod